Kunden, die innerhalb der EU, jedoch außerhalb des Anwendungsbereiches der EU-Mehrwertsteuerrichtlinie bestellen

Unser System kann momentan die Gebiete innerhalb der EU, die außerhalb des Anwendungsbereiches der EU-Mehrwertsteuerrichtlinie liegen, nicht separat erfassen.

Daher wird Ihnen auch dann Umsatzsteuer berechnet, wenn Sie aus einem Gebiet außerhalb der EU-Mehrwertsteuerrichtlinie kommen.

Gerne erstatten wir Ihnen auf Wunsch die berechnete Mehrwertsteuer. Bitte senden Sie hierzu eine kurze E-Mail an unseren Kundenservice, nachdem Sie die Lieferung erhalten haben.

Bitte geben Sie dabei Ihre Kunden- und die betroffene Rechnungsnummer an sowie Ihre Bankdaten (BIC und IBAN), damit wir Ihnen den Betrag zurücküberweisen können.

Diese Regelung betrifft folgende Gebiete:

• Dänemark: Färöer, Grönland
• Deutschland: Gemeinde Büsingen, Helgoland
• Finnland: Aland-Inseln
• Frankreich: Guadeloupe, Französisch-Guyana, Martinique, Mayotte und Reunion
• Griechenland: Berg Athos
• Italien: Campione d'Italia, Livigno, Luganer See, San Marino, Vatikan
• Niederlande: Niederländische Antillen
• Spanien: Andorra, Ceuta, Melilla
• Vereinigtes Königreich: Gibraltar, Kanalinseln Jersey und Guernsey