Warum wurden mir Versandkosten berechnet?
Je nach Bestellwert und Zahlungswunsch berechnen wir für den Versand Ihres Auftrags eine geringe Versandkostenpauschale. Unsere Endkunden beliefern wir bereits ab einem Warenwert von EUR 150,- portofrei, ab einem Nettowarenwert von EUR 250,- gilt dies auch für gewerbliche Kunden. Für Kunden außerhalb Deutschlands und Österreichs gelten gesonderte Versandkosten, ebenso für Kunden unserer Marketplaces von Amazon und Ebay.
Nachfolgend finden Sie die häufigsten Gründe, warum Versandkosten anfallen können.
Sie sind Endkunde aus Deutschland oder Österreich und haben direkt bei PEARL. GmbH bestellt.
Sie sind Endkunde aus dem EU-Ausland und haben direkt bei PEARL. GmbH bestellt.
Sie sind gewerblicher Kunde aus Deutschland oder Österreich und haben direkt bei PEARL. GmbH bestellt.
Sie sind gewerblicher Kunde aus dem EU-Ausland und haben direkt bei PEARL. GmbH bestellt.
Sie haben Ihre Bestellung auf einem Marketplace aufgegeben.
Endkunden aus Deutschland und Österreich bei Bestellung über PEARL. GmbH
Portofreie Lieferung erfolgt in diesem Fall ab einem Bestellwert von EUR 150,-. Liegt der Gesamtwert Ihres Auftrag exklusiv Porto bei unter EUR 150,-, so wird von unserem Warenwirtschaftssystem automatisch die entsprechend der gewählten Zahlart vorgesehene Portopauschale berechnet.
Die genaue Höhe der Versandkosten wird Ihnen bei einer Online-Bestellung während des Bestellprozesses angezeigt, am Telefon werden Sie von unseren freundlichen Agenten über die eventuell anfallenden Portokosten informiert.
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Endkunden aus dem EU-Ausland bei Bestellung über PEARL.GmbH
Bei Lieferungen ins europäische Ausland fallen immer Versandkosten in Höhe von EUR 19,95 an. Eine versandkostenfreie Auslieferung Ihrer Bestellung ist hier auf Grund der hohen Frachtkosten leider nicht möglich.
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Endkunden aus der Schweiz bei Bestellung über eMall.com
Portofreie Lieferung erfolgt in diesem Fall ab einem Bestellwert von CHF 220,-. Liegt der Gesamtwert Ihres Auftrag exklusiv Porto bei
unter CHF 220,-, so wird von unserem Warenwirtschaftssystem automatisch die entsprechend der gewählten Zahlart vorgesehene Portopauschale berechnet.
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Gewerbliche Kunden aus Deutschland und Österreich
Unsere gewerblichen Kunden beliefern wir ab einem Auftragswert von EUR 250,- netto versandkostenfrei.
Liegt der Gesamtwert Ihrer Bestellung unter dem o.g. Grenzwert, so berechnen wir Ihnen generell EUR 6,95 brutto (EUR 5,84 netto) pro Auftrag.
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Gewerbliche Kunden aus dem EU-Ausland
Für den Versand ins EU-Ausland berechnen wir unseren gewerblichen Kunden pauschal eine Pauschale von EUR 250,- brutto (EUR 210,08 netto), unabhängig vom Bestellwert.
Verursacht der Versand Ihrer Bestellung deutlich erhöhte Kosten welche durch die genannte Pauschale von EUR 250,- brutto nicht mehr abgedeckt sind, so behalten wir uns vor Ihnen nach vorheriger Rücksprache die realen Versandkosten in Rechnung zu stellen.
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Bestellungen über unsere Präsenzen auf Amazon und Ebay
Aufträge welche nicht direkt bei der PEARL. GmbH, sondern über die Marketplaces bei Amazon und Ebay, aufgegeben werden, unterliegen grundsätzlich anderen Konditionen. Diese erstrecken sich möglicherweise auch auf den Preis der Artikel, in jedem Fall aber auf die Versandkosten.
Über Amazon versenden wir ab sehr güngstigen EUR 1,95 (Österreich: ab EUR 2,95) pro Artikel, Bestellungen über Ebay werden ab EUR 2,95 (Österreich: ab EUR 3,95) pro Artikel verschickt.
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Hier erfahren Sie, in welchen Fällen Versandkosten anfallen können.
