Technische Hilfe - Übersicht
Sollte es bei Ihrem Besuch im PEARL-Webshop zu technischen Schwierigkeiten kommen, finden Sie auf dieser Seite eine Übersicht mit Informationen und Hilfestellungen.
Technische Voraussetzungen
Firewall und andere Sicherheitsprogramme
Spezielle Themengebiete
Schnelle Hilfe bei Problemen während des Bestellvorgangs
Technische Voraussetzungen
Um alle Funktionen innerhalb des PEARL-Webshops nutzen zu können, achten Sie bitte zunächst darauf, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Sie sollten die aktuelle Version Ihres Internet-Browsers verwenden.
- Die Ablage von Cookies unserer Seite muss zugelassen sein.
- Javascript muss aktiviert sein.
- Eine eventuell vorhandene "Firewall" (s.u.) muss den Zugriff auf unsere Webseite erlauben.
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Firewall und andere Sicherheitsprogramme
Bitte beachten Sie:
- PEARL kann bei der Konfiguration der Windows-Firewall oder der Firewall Ihres Internet-Security-Programms nur sehr begrenzt helfen. Diese Sicherheitsprogramme müssen so konfiguriert sein, dass Ihr Browser über unseren Sicherheitsserver auf unsere Webseite zugreifen kann.
- Des Weiteren besitzen viele Firmen und Behörden eine "Firewall" für den gesamten Betrieb. Nähere Details hierüber kennt Ihr Systemadministrator.
Eine kurze Erläuterung einiger auf unseren Hilfeseiten verwendeter technischer Begriffe finden Sie in unserem
Glossar.
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Spezielle Themengebiete
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Schnelle Hilfe bei Problemen während des Bestellvorgangs
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